В сентябре жители района машзавода получили очередную квитанцию за оплату коммунальных услуг и были неприятно удивлены: итоговая сумма в платёжном документе превысила текущий платеж в два раза. Что это — ошибка в расчетах или сбой программы?

Ситуацию взяла на контроль городская мэрия. Первый заместитель главы Златоуста Александр Митрохин провёл рабочее совещание с участием депутатов и общественников. На совещании управляющей компании «КГХ» предложили немедленно принять меры, чтобы исправить ситуацию.

Волноваться и переживать не стоит, — уверяет директор компании Дмитрий Фризен. — Двойные суммы в квитанциях связаны с несвоевременным предоставлением ООО «Биллинговый центр начисления», который ранее занимался выставлением платёжных документов и сбором денежных средств, информации о платежах населения за жилищно-коммунальные услуги за период с 1 августа по 15 сентября 2017 года. Поэтому, если Вы своевременно произвели оплату услуг, рекомендуем осуществить платеж по столбцу № 11, где указана сумма текущих начислений за сентябрь. При формировании платежного документа за октябрь 2017 года Ваши платежи будут учтены.

Напомним, что с 1 сентября управляющая компания «КГХ» заключила договор с новым расчётно-кассовым центром, который будет осуществлять аналитический учёт и выпуск платёжного документа с указанием расчётного счета ООО УК «КГХ», как исполнителя жилищно-коммунальных услуг.

Обращаем внимание, что со сменой расчётной организации изменились не только реквизиты платежа, но и лицевые счета, при этом история начислений сохранена. Во избежание недоразумений, жителям следует быть внимательны и при совершении оплаты за жилищно-коммунальные услуги уточнять получателя платежа – ООО УК «КГХ».

В течение месяца специалисты управляющей организации обновят информационную базу жилого фонда, и проблема будет решена. Чтобы ускорить этот процесс, собственники жилых помещений могут обратиться в «Новозлатоустовский расчётный центр» по адресу: ул. Урицкого, 19-а, офис 1, предоставив необходимые данные. Телефон для справок 690-425.

Станислав Алексеев

Просмотров: 1380

Выборы

Cвид-во о регистрации СМИ: ЭЛ №ФС77-69214 от 29.03.2017 г. выдано Федеральной службой в сфере связи и массовых коммуникаций (Роскомнадзором)
Редакция не несёт ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

 
Яндекс.Метрика